text
stringlengths 5
3.37k
| label
class label 4
classes |
|---|---|
“اسوئ حجز”. . أسلوب غير راقي في المعاملة لم يوفر لي الخدمات المطلوبة منهم النظافة شبه معدومة في الغرفة لم يوفر خدمات العرسان التي طلب منهم | 12
|
“فندق زبالة بكل المعاير الكلمة”. أفضل موظفين الاستقبال مساكين عندهم زحمة وشكرا ل على نور والأخ عمر والأخ محمود المصري. انصح بعدم الاقامة أو اختيار الفندق للإقامة وإذا الله كتب عليك السكن فيه اختار الدور 14 فقط لأنها هي الغرف الوحيدة النظيفة والله انصح بعدم الاقامة فيه بجد لأنك رح تدفع مبلغ بدون مقابل لا نظافة والحمامات زبالة السرير زبالة المصاعد زحمة في الأيام العادية مو في المواسم وانا اقول الحقيقة مو لغرض تشوية سمعة الفندق أو لموقف بالعكس الشباب الللي الاستقبال كانوا محترمين وخصوصا الأخ عمر و علي نور لكن وقع الفندق زبالة والله الشاهدعلى كلامي وهو خير الشاهدين | 12
|
ضعيف جداً. . مواقف لايوجد مايكفينظافة سيئة | 01
|
“غير ملتزمين بالموعيد”. النظافه الداخلية. غير منتظمين بالمواعيد ولا يوجد مواقف شاغرة | 12
|
“الهدوء وتجديد الغرف بالكامل”. السعر فقط لاغير.. كل شيء ماعدا السعر | 12
|
رائع. الراحه وتعامل الاستقبال. الفطور غير جيد .. لايوجد واي فاي . نظافة دورات المياه غير جيده | 34
|
“مخيس وزحمة”. لم يعجبني شي اغلب الفنادق صورها عالي العال و الحقيقة مخيبة للأمال. زحمة الفندق وريحة وووووووووووو | 01
|
“مسافر دوما للمدينة”. الفندق جيد لمن يريد الحد الأدنى من أساسيات الإقامة. ضيق الحمام نوعا ماوقِدم الأثاث تقريباً | 12
|
“فندق سيئ جداً...Touruble Hotel”. . Bad houskepingالنظافة سيئة جداً ولايوجد اسره نظيفة بالادوار السفلى وبعد ماصعدت للادوار العليا كذلك نظافة الاسره سيئة جداً...لا انصح به ابداً.. | 01
|
مخيب للأمل. الموقع. غرفة غير نظيفةعدد اسرة اقل من المتفق عليه | 12
|
“دون المستوى”. . النظافة. المطعم. مواقف السيارات | 01
|
مخيب للأمل. قريب من الحرم. مكان قديم | 12
|
“لحد يحجز عندهم”. لم يعجبنيليتني سمعت نصايح التعليقات هنا و ما حجزت عندهمالسعر غالي جدا جدا مقارنة بالخدمه. بسم الله بداية من الاستقبال كان سئ جدا النظافه سيئه للغايه والرائحه تخرج من الحمامالاصنصير زحمه على طولالسرير غير نظيف و متسخ جدا | 12
|
“لم يكن على مستوى التوقع”. القرب من الحرم واﻻفطار. النظافة وخدمة الغرف | 12
|
“نظافة ممتازه وخدمة رائعه”. التعامل والخدمات والنظافة. تاخرنا قليلا في تسجيل الدخول | 34
|
مخيب للأمل. الموقع قريب من الحرم نسبيا. تعامل الاستقبال لم يكن جيد علاوة على تاخر تسجيل الدخول لساعه الغرفه كانت متسخه جدا بسكويت وبقايا اكل السرير صغير جدا ازدحام المصعد | 12
|
ضعيف. . تليفون خدمة الغرف معطلمساحة الغرفة صغيرة يعني صعوبة الحركة داخلهاالفطور سيئ | 12
|
“اسوا فندق سكنت فيه خلال 5 سنين اللي مضوا”. لا شي غير قربه من الحرم فقط. كل شي سوء ...الاقامه ...سرير صغير جدااا ...تعامل الاستقبال سي جدااا خدمه الغرف في غايه السؤء التلفون مش شغال لايوجد طقم للشاي او كراسي او طاوله | 01
|
“أسوأ فندق من ناحية موظفين الاستقبال و بطيئين جدا ممكن تنتظر نص ساعة عند الكاونتر و محد مهتم فيك”. . قفل الغرفة مكسور و طلبت تغيير الغرفة او اصلاحه و لم يهتموا لطلبيحجزت فيه يومين و خرجت من اليوم الاول بدون ما استرد فلوسي بسبب تعاملهم السيئ | 01
|
“مقبول”. الافطار. صغر الفرف وزحمه المصعد | 12
|
“عدم مصداقيه”. . على النت الصور للفندق ممتازه وبالاتصال بالفندق اكدو توفير موقف للسيارات وعند الوصول رفضو دخول كل السيارات التى تم حجز من اصحابها على بكينج بحجه المواقف فل ومتصدقوش كلام النت وروح اركن فى اي مكان والفطار لايصلح ان يكون افطار فندق | 12
|
"“تجربة بداية ونهاية”. لم يعجبني اي شيء. النظافة سيئة ، الخدمات ، الغرفة ، الانترنت" | 01
|
مخيب للأمل. قرب من الحرم النبوي. كل شي | 12
|
ضعيف جداً. لا شيئ. اسواء فندق على جميع المراحل والمعامله من حين الموظفين سيئه | 01
|
“ليس بالجيد علي الاطلاق”. فقط إفطار المطعم. هناك مشكله عند الحجز عن طريق موقع Booking وهي ان كل الحجوزات تكون Waiting بما معناه انه لا توجد غرف في انتظارك هل هذا مقبول علاوه علي هذا سوء معامله موظفي الاستقبال وخاصه المدير المناوب وعن نفسي لن اذهب اطلاقا الي هذا الفندق ثانيه . | 12
|
"“خدمات سيئة وإستقبال غير محترف”. موقعه قريب من الحرم نسبياً. خدماته سيئة ، إستقبال غير جيد ، خدمة الغرف دون المستوى ، لايستحق السعر مقابل الإقامة" | 12
|
“اقل من المتوسط وجيد بمناسبة السعر”. تكبير المواقف ووضع تهوية بسبب روائح الأطعمة الصادرة من المطعم. مواقف السيارات صغيرة ماتسبب بحك السيارة بالجهة الجانبية | 12
|
“فندق فاشل جدّا لا أنصح به نهائيا”. لا شيلا شي. إدارة غير متعاونة ( يتخاصمون بينهم أمام النزلاء )غرف مزعجة وأسرة غير مريحةالنظافة معدومة داخل الغرفالإفطار سيء جدا ( فقط فول وفلافل ) هذا إذا حصلت شيء أصلا بعد التاسعة صباحا | 01
|
“التعامل سيء من قبل الرسبشن”. لايوجد شي الواي فاي مابيوصل للغرف. العاملين | 12
|
"“سيء جداً ولا يطمح لكلمة فندق”. قربه من الحرم. كل شيء بالفندق ، يحتاج الى اعادة تهيئه" | 12
|
“سيئة جدا إعطاء الزبون غرف أبوابها لاتفتح معطله وخدمات سيئة جدا”. قربها من المسجد النبوي فقط لاغير. إعطاء الزبون غرف أبوابها معطلة وانتظار في الممرات وغرف نظافتها سيئة وعدم وجود صيانة الغرف وليس لديهم رقم عامل صيانه الغرف | 01
|
ضعيف. . الحجر لم يكن المطلوب الخدمات واي فاي ودورات المياه سيئه | 12
|
"ضعيف جداً. لا شيء. خدمة الغرفه سيئه جداً ، الفرش غير نظيف ، رائحة الغرفه سيئه ، التلفون عطلان ولم يتم اصلاه فترة اقامتي بالفندق ، التلفاز لا يوجد له جهاز للتنقل بين المحطات ، ازدحام المصعد ، الغرفه ضيقه جداً ، الغرفه خاصه بالمدخنين وانا لم اطلبها حيث يوجد بها طفاية لإطفاء السيجارهلاانصح بهذا الفندق" | 01
|
“شكل الغرفة مغاير تماماً للصور الموجودة في موقع بوكينج....”. للأسف لا يوجد. - عدم مصداقية الفندق (الغرفة على الطبيعة تختلف عن صور الغرفة في موقع البوكينج).- لا يوجد انترنت إلا في الاستقبال. | 01
|
“لم يكن بالمستوى الجيد”. . غير مريح ويوجد رائحه غير جيده ودورات المياه غير نظيفه | 12
|
“لا يستحق اي نجمة”. للاسف لاشي. رائحة دورات المياة تفوح لداخل الغرفة بشكل مقرف جدا و الاثاث متهالك و موقف السيارات بالكاد خرجت منه لضيقه و الافطار متواضع و الاصنصير وقت الذروة تتنظر كثيرا باختصار فندق مقلب | 12
|
“النقد كي يتداركوا الخطأ وليس موقفا شخصيا”. الموقع الى حد ما جيد. يوجد فرد في استقبال الفندق رفض تمديد إقامتي وتحدث معي بشكل فظ الا ان موظف اخر مدد إقامتي. وموقف اخر حدث عندما طلبت منهم إنزال الحقائب عند المغادرة حيث ان موظف الاستقبال لم يجد من يحضر الحقائب لوقت طويل اضطررت بعدها لإنزال الحقائب بنفسي. | 12
|
“لايرقى لدرجة فندق وليس فندق 4 نجوم .....”. القرب من الحرم النبوي فقط ...... الإستقبال جدا سئ وغير متعاون ..لايهتم الفندق بالنظافة العامة ونظافة الغرف ( يمكن أن تلاحظ مستوى النظافة المتدني بمجرد دخولك الغرفة ) ... غدمة الغرف غير متعاونه لايوجد ريموت للتلفيزيون ولايبالوا بتوفيره - لا يوجد سحادة للصلاة وأنت في مدينة رسول الله - خدمات الغرف سيئة جدا والمعاملة سيئة .... | 01
|
“النظافة من الايمان و رضا العميل هي اهم من مال”. ساعدني الموظف بعد 3 ساعات من البحث عن الفندق بسبب اغلاق الطرق بأن ذهب معي لاحضار السيارةوجبة الافطار جيدة. الغرفة غير نظيفة و الحمام مقزز مع وجود كمية كبيرة من الباعوض و المناشف وسخة | 12
|
“غير مهيأ للسكن الفندقي”. . خدمات النظافة ضعيفه جدا ازعاج السكان وعدم مراعاه النزلاء المواقف المخصصة للنزلاء محجوزة لموظفين الفندق بينما النزلاء يقفون سياراتهم خارج الفندق بمواقف الحرم وتحسب 1ريال للساعة او جزء من الساعة خدمات الصيانة ضعيفة من ناحية الانارة والمصعد وافياش الكهرباء الموجودة بالغرف | 12
|
“فندق سئ للغاية”. قربه من الحرم النبوي. لاتعامل موظفين ولانظافة مسمينه فندق ع ايش | 01
|
مخيب للأمل. . ازعااج المكاان اصناف الافطاار بسيطه جدا واقل من عاديه | 12
|
“فندق ازعاج”. اعجبني موقعه قريب من الحرم. ازعاج من النزلاء خدمة الغرف سيئة إدارة لا تستطيع ادارة الحشود | 12
|
"“يعتبر جيد في حال اخذنا بعين الاعتبار الموقع”. النظافة .. و موقع الفندق ... تسجيل الدخول صعب وهناك ازدحام عند الاستقبال بعد عملية تسجيل الدخول ,, ستتفاجأ بعدم وجود مكان لركن لسيارتك في مواقف الفندق .." | 34
|
“فندق سئ جدا لا انصح بزيارته مرة اخرى”. قرب المكان من المسجد النبوى. طاقم الخدمة والغرف وكل شئ سئ | 12
|
“فندق سيء جدا”. لاشيء. مبالغ جدا في السعر غير نظيف | 01
|
مخيب للأمل. البوفيه. لا يوجد واي فاي بالغرف | 12
|
“لا يستحق التقييم أصلا”. لا شيء سوى القرب من مسجد الحبيب صلى الله عليه وسلم. حجزت عن طريق الموقع وحرصت أن اتصل بهم لتأكيد الحجز أكثر من مرةولما وصلت وبعد اكثر من ساعة من وقت الدخول تسلمت غرفتين احداها لم تنظف اصلا!! واضطررت انتظر في الغرفة الثانية حتى تم تنظيفهاالفندق قديم تم تجديده ادارته فاشلة جدا أول مايفاجئك عدد النزلاء أمام المصاعد يحملون حقائبهم للصعود إلى الغرف!لولا تعب والدتي لما نزلت فيه اصلاولاتنسى سعر الغرفة!! | 12
|
ضعيف جداً. قريب من الحرم المدني ... المكان في أطهر بقاع الارض وموقع ممتاز من حيث انه قريب من الحرم المدني ولكن ضغط الموسم بإزدحام الناس الموجودين أعتقد هو السبب الرئيسي لدنوا الخدمه والنظافه في هذا الفندق .. | 01
|
“عبدالعزيز الجهني”. لم يعجبني شي. اسواء فندق بالعالم .. الغرف ضيقه جدا جدا ومناشف الاستحمام متسخه. في نظري فندق استغلالي جدا ومضيق مساحة الغرف ليحصل على اكبر عدد من الغرف.. كانت اقامه سيئة جدا. | 12
|
"“You can say it is good”. Location is good. It takes 5 minutes walking to al Haram. It is clean and bathroom is acceptable.الموقع جيد. فقط 5 دقائق مشيا على الأقدام للوصول الى الحرم.الفندق نظيف والحمام جيد.. Breakfast is not delicious. Air condition was not working properly, maintenance team needs so many calls to answer your request.You have to ask for a room cleaning, otherwise , your room will never be cleaned الافطار ليس لذيذاالمكيف لم يكن يبرد بشكل جيد.عمال الصيانة لا يستجيبو من اول مكالمة , وبعدما أتو لم يحلو المشكلة.يجب ان تطلب تنظيف الغرف بنفسك وإلّا سوف لن يتم تنظيف غرفتك." | 34
|
“لاشي مميز سوى قربه من المسجد الحرام”. الافطار نوعاً ماقربه من المسجد الحرام. لقد طلبت ادوار سفليه للغرفه ورغم ذالك تم اعطائي غرفه في الدور 13 الغرفه جدددداً جدددداً صغيرا عكس ماهو مكتوب في بوكينق بالكاد تكفي ٣ اسرهعدد المصاعد قليل | 12
|
“للاسف”. الموقع. اولا عدم وضع عنوان دقيق للموقع او هاتف ارضي ثانيا الصور في غيرالواقع في الموقع دوت كوم ثلاثا الخدمه ضعيقه والنظافه سيئة يعني الشعر موجود على الارض والسرير خدمةانتر نت لاتعمل بالغرف هاتف الخدمة لايعمل في الغرف الافطار لايليق في فندق اربع نجوم لذلك تصنيف حتى نجمه واحد لايستحق للاسف. | 01
|
“فندق متميز جدا”. قريب من الحرم - المقابلة المتازة - تسهيل كل الأمور - النظافة - الخدمات متميزة - الراحة النفسية - كل الشكر والتقدير للعاملين في الفندق وإدارته وأخص محمود من مصر. الواي فاي في الطابق الأرضي فقط | 45
|
“الفندق سيئ جدا جدا”. لم يعجبني شي.. الفندق سيئ في خدماته في استقبال ضيوفه وفي نظافته. انا طلبت سرير كنغ راحوا جمعوا سريرين مع بعض وقالوا هذا سرير كبير إضافة لذلك الفطور اصنافه قليله وكانك في وسط بنجلادش.. لا احد يغتر ترا الصور المعروضه غير ماهو موجود بالفندق.وعلى ذلك اسعاره مبالغ فيها. | 01
|
“صورة الفندق في موقع بوكنق تختلف عن الواقع”. فقط مواقف السيارات. -صورة الفندق في موقع بوكنق تختلف عن الواقع ...!-التعامل من صاحب الرقم الموجود في بروفايل الفندق في موقع بوكنق سيئ جدا جدا جدا ولا يرد على جواله إلا بصعوبه .واذا رد يتحجج بأنه مشغول ...!- خدمة الرسيبشن سيئة جدا مكينة السحب للفيزه عطلانه.-بواب الباركنق أسفل | 01
|
“غرفة متهالكة وحمام غير مقبول بالاضافة بوفية غير مقبول و الا أنسى المصاعد المزدحمة جداً جداً عدم السكن”. لا شي أعجبني فية افتكرتة خمس نجوم وهو لا يساوي نجمتان فقط لا غير. غرفة متهالكة وحمام غير مقبول بالاضافة بوفية غير مقبول و الا أنسى المصاعد المزدحمة جداً جداً عدم السكن | 01
|
“لابأس”. النظافةالفطورقرب الحرمالمصاعد. المواقف ضيقهكثرة الحملات | 34
|
مخيب للأمل. القرب من الحرم. التجاوب من حيث النظافه والخدمات الأخرى | 12
|
“طمأنينه”. هدوء المكان و محل الكوفي اللي باللوبي كان رائعا و جميلا. ضيق الغرف و ضيق مواقف السيارات الخاصه بالفندق خصوصا لمن يملك سياره كبيره و | 34
|
مخيب للأمل. 1) الفطور وتنوع الطعام.2) عمال النظافة تعاملهم لائق وخدومين وملتزمون في العمل وأخلاقهم عالية.. 1) تعامل موظفي الإستقبال ضعيف جداً وغير مهذبين بالخصوص الموظف الفلسطيني تعامله غير لائق يحتاجون لتأهيل أكثر.2) الغرفة ضيقة وغير في الصورة والأثاث محطم وقديم.3) المواقف ضيقة جداً ولا يوجد تنظيم جيد للمواقف. | 12
|
“جيد ولكن”. قربه من الحرم النبوي. عدم توفر خدمة النت في الغرف. الافطار المجاني فقط في البوفيه ولا يقدم في الغرف رغم الاختبار | 34
|
ضعيف جداً. لم يعجبني اي شئ.... سوء الخدمة وسوء التعامل فندق سئ جدا... | 01
|
“الزوار العالمي”. الشي الوحيد اللي يحسب لهم الموقع فقط. النظافه سيئه جدا الغرفه كلها صراصيراللمبات خربانه ازعاج المواقف سيئه وضيقه جدا الفطور يارب لك الحمد .. | 12
|
مخيب للأمل. أكثر شي كويس في الفندق قربه من الحرم ووجوده في المنطقه الشماليه المركزيه. نظافه المكان غير لاائقه بفندق مصنف ع أنه 4 نجوم .. لايوجد عماله كافيه للتنظيف اليومي للغرف .. كتقييم عام الفندق مقبول لحدا ما .. | 12
|
“ضعيف جدا”. كل شئ لم يعجبني فندق بدون نجوم. | 12
|
“فندق غير مقبول”. فندق عدم دخلت الغرفه كان يوجد عائله فيها ودخلت غرفه ثانيه كانت غير نظيفه هذه فندق اقل من نجمه ليس 4 نجوم والفطور كان خبز يابس وغير الصور الي موجوده على موقع. عدم | 12
|
“من اتعس الفنادق”. لم يعجبني شئ بهذا الفندق واطلب من بوكينج ان تغير الصور الموجوده عن الفندق والطعام ناسف بهل فندق. كل شئ | 01
|
“تجربه سيئه جدااا”. ولا شي. عدم الالتزام بنوع الغرفه اللذي تم حجزه وكان عذرهم عدم توفر الغرف بالاضافه الى أن اجراءات الدخول اخذت ٣ ساعات من الانتظار والاستهزاء من قبل طاقم الاستقبال بقولهم اذهب للمدير واشتكي لايوجد لدينا غرف ... لن اعيدها بإذن الله | 12
|
مخيب للأمل. . لقد كان الحجز على booking .com مكلف جداً بالمفارنه بالأسعار الموجودة عندما نزلت في الفندق الفرق صغيره و الاسره صغيره وغير مريحه الفطور فقير و اقل من متوسط المستوى | 12
|
“المراتب غير صالحة للنوم واقمت لمدة 6 ايام ولم يقم عامل النظافه بتنظيف الغرفه سوى مره واحدة فقط”. الفطور فقط. عدم النظافه عدم الراحةوجود فوضى بشكل كبير جدا من النزلاءوجود حشرات داخل الغرف بالرغم من سكني بالدور ال13 | 12
|
“فندق غير مناسب ابدا للعيش فيه ..غير نظيف ابدا .اسوا تجربه في حياتي كانت في هذا الفنجق”. لا شئ جيد .كله تعيس. كل شئ سئ للغايه | 01
|
“الفندق وجده ضمن عروض بوكينج يضر بمصداقيتها”. لا شيء بالمره. من بداية الوصول و عدم توفر بارك ينج للسيارة مع خدمه سيئة و انخفاض مستوي النظافة و عدم وجود معامله تليق من العاملين بالفندق علي جميع المستويات .لأول مره أواجه تجربه سيئه مع بوكينج للأسف . | 01
|
"“It's cheating the photos is not as it in reall!لا يخدعوكم”. The location is fair it's near from Omar bin alkhatab gate but it's far far from the rawdah gate .the beds were ok and cleanالموقع قريب من البوابة الشرقية باب عمر بن الخطاب للنساء بعيد عن الروضة الشريفة ومكان الزيارة. الصور خداعة أبدا لا تمت للحقيقة بصلة ، شكل الغرفة جداً مختلف وضيقة لأبعد الحدود ,مكتوب عليها أربعة أسرة ولا تتسع إلا لثلاث واكتشفنا بعد إلصاق الأسرة ببعض وجود السرير الرابع كمرتبة تحت إحدى السرر .. الغرفة ضيقة جداً وكذاك الحمام ، كبرها مترين في ثلاث لا يوجد مكان حتى للصلاة ، ومختلفة كل الاختلاف عن الصور الوهمية، السعر مبالغ فيه بالنسبة لمستوى الفندق لايمكن ان يصنف أنه أربعة نجوم ولا حتى ثلاث نجمتين تكفي له ، لا توجد بالغرفة غلاية ولا تجهيزات الشاي والقهوة ، الحمام جداً ضيق ومتسخ ، عموما الفندق قديم جداDon't be cheated by the photos the hotel is much differs than it , it should be rated two stars not four, no catel no tea no coffee nothing , the room too small for four beds two by three meters, even no place for the fourth bed they put it as below mattress , too old and small bath. No staff can help you looks like self service hotel!" | 01
|
“الزياره”. وجود محلات صغيره للتموين حول الفندق. ضيق الموقف والغرفعدم تنظيف الغرف وتغير الشراشف | 12
|
“اسوى موزفي استقبال مرو علي في جميع رحﻻتي كدابين”. ﻻشي. طاقم اﻻستقبال سيئين وكدابين ومدموعه من الحمقى وﻻيصلحون ان يعملو في فندق هوﻻء مجموعه من الكدابين الدبش مما الطرني لعدم السكن في الفندق والدهاب الى فندق اخر ارجو ان القي رد من مدير الغندق ﻻن كلهم يتكلمون باسمه كلما طلبت مدير الفندق يخرج الي واحد ويقول انا المدير كدابين | 01
|
مخيب للأمل. حسن تعامل موظفين الاستقبال. الأثاث قديم وضعف مستوى النظافة | 12
|
مخيب للأمل. الموقع. الخدمات ضعيفه جداالعاملين والموظفين غير لطيفين اثناء التعامل العرض الموجود في البوكينج يختلف عن الواقع وعدم توفر خدمة الواي فاي للمقيمينلا يوجد خدمة الغرف الا بعد 3 ساعات من الطلب | 12
|
مخيب للأمل. التكييف في الغرفةاسرة الغرف. صور غرف الفندق غير الواقعالتاخير في خدمة الغرفالتاخير في تعامل الاستقبالغلاء مطعم الفندقسوء نظافة فرش الغرفةضيق مساحة الغرفة | 12
|
جيد. القرب من الحرم الاستقبال سرعه تبديل الغرف. نظافة الغرفه من سجاد و ستائر مواقف السيارات ضيقه و فيها قرنبع | 34
|
مخيب للأمل. . عدم تنظيف الغرف الخدمه سيئه عدم الاهتمام في النزيل | 12
|
ضعيف. سهوله اجراءات الدخول. يوجد نزلاء قذرين صفويه ابناء متعه | 12
|
“جيدة”. وجود مواقف سيارات خاصة. الافطار | 34
|
ضعيف. قريب من الحرم. الفطار سي خدمه الغرف سيعدم ادخالي الغرفه بسرعه | 12
|
ضعيف جداً. . يوجد قمل الفراش في السرير | 01
|
“سيء جداً”. نظافة الغرف والفرش مجدد. تم نقلنا لفندق اخر بحجة عدم توفر غرف ليوم واحد وتم ارجاعنا في اليوم الثانيوالفندق الاخر ٣ نجومسوء نظافة الحماماتصغر الاسرةعدم وجود شبكة انترنت في جميع الغرف | 12
|
"“مقبول نسبيا”. موظفو الأمن ومواقف السيارات في غاية الحرص والتفاني. وهم جعلوني أرفع التقييم.. مواقف السيارات غير متوفرة غالبا ويجب على إدارة الفندق ذكر ذلك، حيث اضطررت لركن السيارة بعيدا جدا عن الفندق أغلب الوقت.طلبت ترتيب الغرفة فاكتشفت أنهم لم يرتبوا سوى السرير، وتركوا الحمام وبقية الغرفة على حالها.أيضا الماء المخصص للشرب يضعونه لك فقط وقت دخولك. أما بقية الأيام فعلى حسابك. حتى طلبت منهم وقلت: اعتبروني ضيف جديد كل يوم.الأفياش غير آمنة.التلفزيون لا يعمل.خدمة الإيقاظ أحيانا ينفذونها وأحيانا لا ينفذونها.رائحة المياه مثل فاكهة (الشمام) خزانة الملابس لا تناسب الثياب (الدشداشة) كونها أقصر.واعتذر على الإطالة" | 12
|
ضعيف. لا يوجد شي في الفندق يعجب. الخدمات وموظفي الاستقبال | 12
|
“مقبول”. القرب من المسجد النبوي. استلمنا الغرفة وهي وسخة جداودورات المياة قذرة | 12
|
ضعيف جداً. . انتظار اكثر من نصف ساعه لتسجيل الدخولالغرفه غير جاهزة ولم يتم تنظيفها بعدلايوجد نت بالغرف | 01
|
“كل شيء فيه سيء جدا خدمات ونظافة ومواقف سيئة وغيرها ولا انصح فيه ابدا”. لم يعجبني شيء فيه وكانت تجربة سيئة للغاية. عدم الاهتمام حيث طلبت اكثر من مرة عمل صيانة للحمام ولم اجد اي تجاوب والنظافة حدث ولا حرج وساخة في الغرفة بشكل مقززوحجزي كان لغرفة تسع لاربع افراد فأعطوني غرفة لفردين فقط واضافوا لها سريرين وقالو هذا الموجودوانا اقيمه بدون تصنيف حتى نجمة وكثير عليه. | 01
|
مخيب للأمل. قربه من الحرم والافطار. الخدمه سيئه والنظافه كذلك ويوجد حشرات | 12
|
“رديه”. موظفين الاستقبال. ازعاج الساعه 2 يدقون الباب خدمات رديه جداا لا انصح به الصور كذب فی كذب | 12
|
“فند”. لا شئ عجبني. طقم العمل سيئ جدالا يوجد بالفندق اي خدمات الحمامات و الغرفة غير نظيفة بالمرة و رائحة كريهة و يوجد حشرات بالحمام | 01
|
“سيئ”. قربه من المسجد النبوي الشريف. استخدام موظف الإستقبال للمواقف المخصصة للعملاء وحجز سياراتهم بسيارته دون مراعاة لأي طارئ أو مسؤولية | 12
|
“اسوأ إقامة في الرحلة !”. القرب من الحرم. كل شيء ازعاج عدم تجاوب الإستقبال الأثاث قديم ليست نظيفة زحام شديد جدا على المصاعد!باب الغرفة يفتح بصعوبة تأخر في اجراءات الدخول غرفة كانت غير نظيفة والجيران ازعاجهم شديدطلبت تغييرها غيروها بغرفة بينها وبين الغرفة المجاورة باب فيه فتحة لايمكن الإطمئنان بسببها ( يمكن من خلالها رؤية من يمر إلى دورة المياة )باختصار ندمت أني سكنت فيها !ولن أكررها بإذن الله | 12
|
“دون المستوى”. قربه من الحرم. كل شيء | 12
|
مخيب للأمل. . سوء التنسيق من حيث معرفة الغرف بها زوار ام فارغة..حتى ان ادارة الفندق كل ساعتين يرسلوا احد العمال ليتاكد من خلو الغرفة من عدمه | 12
|