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{"conversations": [{"from": "human", "value": "Qual é o preço do plano básico de internet?"}, {"from": "gpt", "value": "O plano básico custa R$ 99,90 por mês, com velocidade de até 100 Mbps."}, {"from": "human", "value": "Posso fazer um upgrade de plano sem taxa adicional?"}, {"from": "gpt", "value": "Sim, você pode solicitar um upgrade sem taxa adicional, dependendo da promoção vigente."}]}
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{"conversations": [{"from": "human", "value": "O que eu faço se a minha internet estiver lenta?"}, {"from": "gpt", "value": "Verifique o roteador, reinicie o dispositivo e teste a conexão. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte."}, {"from": "human", "value": "Como reportar uma queda de conexão?"}, {"from": "gpt", "value": "Para reportar uma queda de conexão, ligue para o suporte técnico ou acesse o aplicativo da empresa."}]}
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{"conversations": [{"from": "human", "value": "A empresa oferece suporte 24 horas?"}, {"from": "gpt", "value": "Sim, a empresa oferece suporte técnico 24 horas por dia, todos os dias da semana."}, {"from": "human", "value": "Quanto tempo leva para a instalação de um novo plano?"}, {"from": "gpt", "value": "A instalação geralmente é feita em até 3 dias úteis após a confirmação do pedido."}]}
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{"conversations": [{"from": "human", "value": "Quais são as formas de pagamento aceitas?"}, {"from": "gpt", "value": "Aceitamos pagamento via boleto bancário, cartão de crédito e débito automático."}, {"from": "human", "value": "A internet cobre a minha área?"}, {"from": "gpt", "value": "Para verificar a cobertura, consulte o mapa de cobertura no site ou ligue para o suporte."}]}
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{"conversations": [{"from": "human", "value": "Como resetar o roteador corretamente?"}, {"from": "gpt", "value": "Para resetar o roteador, pressione o botão de reset por 10 segundos até que todas as luzes pisquem."}, {"from": "human", "value": "O que é o suporte técnico remoto e como funciona?"}, {"from": "gpt", "value": "O suporte técnico remoto permite resolver problemas de conexão ou configuração sem a necessidade de visita técnica, usando acesso remoto ao dispositivo."}]}
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