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@@ -862,8 +862,7 @@ Les mesures de prévention contre le gel de la garantie dégâts des eaux et leu
 "Que ne couvre pas la garantie renfort évènements climatiques ?","Ce que nous n’assurons pas dans la garantie renfort évènements climatiques
 • Les dommages dus à un défaut d’entretien caractérisé ou à un manque de réparation indispensable vous incombant et connus de vous, sauf si vous n’avez pu y remédier par cas fortuit ou de force majeure.
 • Au titre des évènements grêle, pluie et neige, le bâtiment principal ou les dépendances :
-- clos ou couverts, au moyen de bâches (sauf si celles-ci sont utilisées pour protéger les bâtiments
-après un sinistre ou pendant des travaux de réparation ou d’entretien),
+- clos ou couverts, au moyen de bâches (sauf si celles-ci sont utilisées pour protéger les bâtiments après un sinistre ou pendant des travaux de réparation ou d’entretien),
 - clos ou couverts en plaques métalliques ou plastiques non tirefonnées.
 • Les biens mobiliers se trouvant, soit dans les bâtiments non entièrement clos et couverts, soit dans des bâtiments dont l’exclusion est prévue ci-dessus.
 • Les dommages causés par le gel à la piscine et à ses accessoires.
@@ -871,3 +870,7 @@ après un sinistre ou pendant des travaux de réparation ou d’entretien),
 • Les dommages aux murs de soutènement (solidaires ou non aux bâtiments assurés) du fait des poussées hydrostatiques.
 • Les frais de réparation de la fuite des conduites situées à l’extérieur d’un bâtiment.
 • Les dommages résultant d’une catastrophe naturelle résultant de la loi du 13 juillet 1982 et pris en charge au titre de cette garantie."
+"La neige accumulée a fait tomber un arbre sur ma maison. Les dégâts sont-ils couverts par la garantie renfort évènements climatiques ?","Oui, les dommages résultant du poids de la neige accumulée sur les arbres et entraînant leur chute sur les biens assurés sont pris en charge."
+"Ma toiture était en mauvais état, et je le savais. Elle a été endommagée à cause de la neige. Suis-je couvert ?","Non, les dommages dus à un défaut d’entretien caractérisé ou à un manque de réparation indispensable vous incombant et connus de vous ne sont pas couverts, sauf si vous n'avez pu y remédier par cas fortuit ou de force majeure."
+"Un arrêté de catastrophe naturelle a été publié suite à une inondation qui a endommagé ma maison. Est-ce que je suis couvert par l'option 'évènements climatiques' ?","Non, si un arrêté de catastrophes naturelles a été publié, les dommages ne sont pas pris en charge par cette option"
+"Suite à une forte grêle, mon toit a été endommagé. Est-ce que je suis couvert par la garantie 'évènements climatiques'","Oui, les dommages causés par la chute de la grêle sont couverts si vous avez souscrit à l'option 'évènements climatiques'"