import streamlit as st import time import networkx as nx #transformers from transformers import ( AutoTokenizer, AutoModelForSequenceClassification, pipeline, ) model_names = [ 'wangchanberta-base-att-spm-uncased', ] tokenizers = { 'wangchanberta-base-att-spm-uncased': AutoTokenizer, } public_models = ['xlm-roberta-base', 'bert-base-multilingual-cased'] #Choose Pretrained Model model_name = "wangchanberta-base-att-spm-uncased" #create tokenizer tokenizer = tokenizers[model_name].from_pretrained( f'airesearch/{model_name}' if model_name not in public_models else f'{model_name}', revision='main', model_max_length=416,) #pipeline zero_classify = pipeline(task='zero-shot-classification', tokenizer=tokenizer, model=AutoModelForSequenceClassification.from_pretrained( f'airesearch/{model_name}' if model_name not in public_models else f'airesearch/{model_name}-finetuned', revision='finetuned@xnli_th') ) def intent_classifier(text_input, candidate_labels, zero_classify=zero_classify): output_label = zero_classify(text_input, candidate_labels=candidate_labels) return output_label['labels'][0] customer_name = "จิรานุวัฒน์" bot_identity = 'female' bot_name = 'ท้องฟ้า' pronoun = 'ดิฉัน' if bot_identity == 'female' else 'กระผม' sentence_ending = ['ค่ะ','คะ'] if bot_identity == 'female' else ['ครับ','ครับ'] comany_name = 'แมวเหมียว' # Create a directed graph A = nx.DiGraph(section='A') # Add nodes and edges A.add_node("START A", response=f"สวัสดี{sentence_ending[0]} ขอเรียนสายคุณ {customer_name} {sentence_ending[0]}") A.add_node("A1", response=f"{pronoun} ต้องกราบขอประทานโทษเป็นอย่างสูงที่โทรมารบกวนนะ{sentence_ending[1]} {pronoun} ชื่อ {bot_name} ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยเลขที่ XXXXXXXXXX ติดต่อจากบริษัท {comany_name} จำกัด โทรมาเพื่อขออนุญาตนำเสนอสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าของธนาคาร{comany_name} ไม่ทราบว่าจะสะดวกหรือไม่{sentence_ending[1]}", intent_classify= lambda x :intent_classifier(x,["ได้","ไม่ได้ ไม่ตกลง ยังไม่ตกลง ยังไม่ได้"])) A.add_node("A2", response=f"{pronoun} ขออนุญาตติดต่อกลับคุณ{customer_name} อีกครั้งในวันที่....ไม่ทราบว่า คุณ{customer_name} สะดวกไหม{sentence_ending[1]} ") A.add_node("END", response=f"ต้องกราบขอประทานโทษเป็นอย่างสูงที่โทรมารบกวนนะ{sentence_ending[1]} {pronoun} หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางบริษัท {comany_name} จะได้ให้บริการคุณ{customer_name} ในโอกาสถัดไปนะ{sentence_ending[1]} หากคุณ{customer_name} ไม่ประสงค์ที่จะให้บริษัท {comany_name} ติดต่อเพื่อนำเสนอบริการของ บริษัท {comany_name} สามารถแจ้งผ่าน Call Center โทร 02-123-4567 ได้{sentence_ending[0]} ขอขอบพระคุณ ที่สละเวลาในการฟังข้อมูลของ บริษัท {comany_name} ขออนุญาตวางสาย{sentence_ending[0]} สวัสดี{sentence_ending[0]}") A.add_node("A3", response=f"ขอบพระคุณ{sentence_ending[0]} และเพื่อเป็นการปรับปรุงคุณภาพในการให้บริการ ขออนุญาตบันทึกเสียงการสนทนาในครั้งนี้ด้วยนะ{sentence_ending[1]}", intent_classify= lambda x :intent_classifier(x,["ได้","ไม่ได้ ไม่ตกลง ยังไม่ตกลง ยังไม่ได้"])) A.add_node("END A1", response=f"ขอบพระคุณ{sentence_ending[0]} ดิฉันจะไม่บันทึกเสียงการสนทนาในครั้งนี้{sentence_ending[0]}") A.add_node("END A2", response=f"ขอบพระคุณ{sentence_ending[0]} ขณะนี้ได้เริ่มบันทึกการสนทนาแล้วนะ{sentence_ending[1]}") A.add_edges_from((("START A","A1"),("A1","A2"),("A2","END"),("A1","A3"),("A3","END A1"),("A3","END A2"))) # Create a directed graph B = nx.DiGraph(section='B') # Add nodes and edges B.add_node("START B", response=f"เนื่องในโอกาสที่ ธนาคาร{comany_name} ได้จัดตั้งบริษัท {comany_name} จำกัด เข้าเป็นบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินของธนาคาร โดยมีวัตถุประสงค์ประกอบกิจการเป็นนายหน้าประกันวินาศภัย {pronoun} {bot_name} จึงติดต่อมาเพื่อขออนุญาตนำเสนอแผนประกันภัยรถยนต์แบบพิเศษเฉพาะลูกค้าของธนาคาร{comany_name}เท่านั้น {pronoun}ขอชี้แจงรายละเอียดนะ{sentence_ending[1]} ") B.add_node("B1", response=f"เพื่อให้ท่านสมาชิกได้รับประโยชน์สูงสุด จึงขออนุญาตสอบถามข้อมูลรถยนต์ของคุณ{customer_name} นะ{sentence_ending[1]}") B.add_node("B2", response=f"รถยนต์มีประกันประเภทใด (1,2,3,2+,3+) รับประกันภัยโดยบริษัทฯใด สิ้นสุดความคุ้มครองเมื่อใด") B.add_node("END B", response=f"{comany_name}ได้คัดสรรค์แบบประกัน เพื่อเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าไว้บริการสำหรับลูกค้าของธนาคาร{comany_name} ดังนี้") B.add_edges_from((("START B","B1"),("B1","B2"),("B2","END B"))) Bot_dialog = nx.compose(A, B) Bot_dialog.add_edges_from((("END A1","START B"),("END A2","START B"))) # Initialize session state if "Bot_dialog" not in st.session_state: st.session_state.Bot_dialog = Bot_dialog if "messages" not in st.session_state: st.session_state.messages = [] if "current_node" not in st.session_state: st.session_state.current_node = "START A" def main(): st.title("Voicebot's Chatbot Demo") with st.chat_message("assistant"): message_placeholder = st.empty() full_response = "" assistant_response = st.session_state.Bot_dialog.nodes["START A"]["response"] # Simulate stream of response with milliseconds delay for chunk in assistant_response.split(): full_response += chunk + " " time.sleep(0.05) # Add a blinking cursor to simulate typing message_placeholder.markdown(full_response + "▌") message_placeholder.markdown(full_response) for message in st.session_state.messages: with st.chat_message(message["role"]): st.markdown(message["content"]) # Accept user input if prompt := st.chat_input("Enter your message."): # Add user message to chat history st.session_state.messages.append({"role": "user", "content": prompt}) # Display user message in chat message container with st.chat_message("user"): st.markdown(prompt) next_nodes = list(st.session_state.Bot_dialog.successors(st.session_state.current_node)) if next_nodes: if "intent_classify" in st.session_state.Bot_dialog.nodes[st.session_state.current_node]: intent = st.session_state.Bot_dialog.nodes[st.session_state.current_node]["intent_classify"](prompt) if len(next_nodes) == 1: st.session_state.current_node = next_nodes[0] else: if intent == "ไม่ได้ ไม่ตกลง ยังไม่ตกลง ยังไม่ได้": st.session_state.current_node = next_nodes[0] else: st.session_state.current_node = next_nodes[1] # Display assistant response in chat message container with st.chat_message("assistant"): message_placeholder = st.empty() full_response = "" assistant_response = st.session_state.Bot_dialog.nodes[st.session_state.current_node]["response"] if st.session_state.current_node == "END B" or st.session_state.current_node == "END": st.warning("Conversation Ended. Please refresh this page to start a new conversation.") # Simulate stream of response with milliseconds delay for chunk in assistant_response.split(): full_response += chunk + " " time.sleep(0.05) # Add a blinking cursor to simulate typing message_placeholder.markdown(full_response + "▌") message_placeholder.markdown(full_response) # Add assistant response to chat history st.session_state.messages.append({"role": "assistant", "content": full_response}) if __name__ == "__main__": main()