text
stringlengths 6
9.97k
| label
int64 0
1
| language
stringclasses 5
values |
|---|---|---|
Snabb leverans och fint paket! | 1 | sv |
Vi fick väldigt bra råd kring planlösningen i vår 80-tals villa, ett tydligt förslag att ta ställning till och sedan väl genomfört montage. | 1 | sv |
Sämsta jag vart med om. Otroligt seg leverans beställde från er för ca 4 dagar sedan! Och nu fick jag mail om att den skickas. | 0 | sv |
Väldigt hjälpsam personal och trots problem från vår sida hjälpte de oss med ändringar och med tålamod. Snyggt jobbat och professionellt skött. | 1 | sv |
Snabb och säker leverans. | 1 | sv |
Katastrofalt bemötande av kundtjänst.Detta är en lång historia. Betalade min faktura vid utcheckning i kassan. Men det fortsatte komma fakturor efter det. Kontaktade Smålandsgran som först såg att fakturan var betald och att jag kunde bortse från fakturorna som kom. Men några dagar senare kom ytterligare en faktura, kontaktar kundtjänst via mail ännu en gång och då säger de ej kan se att jag har betalat fakturan. Jag skickar bevis, kvitto, kontoutdrag osv. Men nej, de kunde ej se att fakturan är betald. Efter ännu fler mail till Kundtjänst svarar de att de inte ens kan se att jag lagt en beställning. 30 mail kom jag upp till. TILLSLUT svara en vettig människa att jag har betalat, jag vill såklart makulera hela beställningen efter veckor av strul. Finner inga ord över hur DÅLIGT de bemött mig, är sjukt förbannad och hoppas ingen någonsin köper en gran av dom!! Oseriösa!!Flera mail? Ja för att ni efter varje ”ärende” avsluta med att skriva ”nu avslutar vi detta ärende” trots att det inte var avslutat. | 0 | sv |
Ska reklamera en brödrost och det har krånglat massor. Funkar ej att reklamera via formuläret. Har även skickat mail, men jag har fortfarande inte fått svar. Tråkigt! | 0 | sv |
Värdelöst. Måste startas om flera gånger varje dag.Köp inte skiten! | 0 | sv |
Behövde akut förvaring och fick rekommendation att kontakta Ztorage. De kom och hämtade upp mina saker dagen efter, jättebra service!! | 1 | sv |
Kanon! Det gick fort och bilderna som vi köpte var jättefina och bra kvalité . | 1 | sv |
Ni borde ha en önskelista/korg | 1 | sv |
FY SÄGER JAG BARA 🤬 Bianca kom ut med en kollektion. Jag hade preppat min kundvagn innan släppet så jag skulle kunna köpa varorna när de släpptes. Först så kraschade sidan. Jag går in och läser kommentarer och alla säger att appen funkar. Jag går in på appen och beställer de varor som fanns kvar. 3 DAGAR!!!!! Senare ser jag i min beställning att de har tagit bort vissa varor?! Jag kontaktar kundservice och de kommer med ursäkten att på grund av att sidan kraschade så stod det att varorna fanns kvar på lager, när de faktiskt inte gjorde det. De hade tagit bort alla varor utom 1, lollipop jackan fanns kvar och kvinnan på kundtjänst sa att jag kan få tillskickad jackan, testa den, och om den inte passar skulle jag få fri retur. Det tackade jag ja till. 2 dagar går och jag får ingen leveransbekräftelse. Då går jag in igen och kollar status på min beställning och det står att den är RETURNERAD?!?! Efter en stund får jag ett Mail ”vi har upptäckt ett felaktigt lager saldo vid plockning av din order och därför kan vi inte leverera jackan till dig”. Är detta ett skämt?! Fy vad oseriöst. Är så himla besviken och ledsen på Nelly. Det kallar detta en succé, är det en succé när sidan kraschar? Hmm tvek, absolut att Bianca har så pass många följare att sidan kanske gör det. Men att sedan inte ha tillräckligt med IT kunniga, eller folk som kan räkna lager saldot? Sen att vissa har tillgång att komma in på sidan vid släppet och andra inte? Nu gjorde jag ju det via appen, men ändå får man inte sina varor? Jag är SÅ BESVIKEN PÅ ER. | 0 | sv |
Så otroligt dåligt bredband. Farten är det inget fel på, när det väl funkar. Upp och ner hela tiden under två års tid (vilket är så länge jag haft dem). Har varit i kontakt med dem flera gånger men inget har fixat det.Hade jag kunnat byta leverantör hade jag gjort det med en gång, men tyvärr är det lagligt att frånta personer val i vårt land så jag har bara ett val. | 0 | sv |
Kanon trodde nog aldrig att ja skulle lyckas med att fixa inställningarna, tackvare hjälp så blev det bra tillslut ,, Nöjd ja | 1 | sv |
Snabb leverans, bra priser och bra däckverkstad. Inget att klaga på | 1 | sv |
Good value Mycket prisvärd resa som innehåller många olika delar fr storstad till strand. | 1 | sv |
STORT VARNINGSTECKEN !!!!!!BOKA INTE ER RESA MED #RESIA😡😡😡😡😡😡😡😡😡Vi bokade vår drömresa till Karibien med kryssningsarrangören #royalcaribbeancruises. Resan kostade oss 166 000 kronor. Corona kom och det blev inreseförbud till USA. Samtidigt blir min sambo sjuk och måste opereras sig och blir sjukskriven. Vi bokar av resan och vi har avbeställningsskydd. Enligt svensk lag så skall Resia betala tillbaka pengarna (resegarantin). De kontaktar aldrig oss utan vi får åka själva till den fysiska butiken för att få någon som helst information. De förhalar situationen, först säger de att de kommer betala inom 4-6 veckor, sen blir det 6-8 veckor och slutligen 8-12 veckor. Inga pengar får vi tillbaka, utan ett mail om att bolaget har försatts i rekonstruktion och naturligtvis kan de inte betala tillbaka pengar till sina resenärer. Flera andra resebolag som #TUI och #apollo har betalat tillbaka pengar till sina resenärer. Vi har redan försökt att få hjälp via #kammarkollegiet och #allmanareklamationsnamnden utan något svar. #Aftonbladet har uppmärksammat flera fall med Resia som har blivit drabbade. #Resia har krossat våra drömmar till att resa framöver för trots avbeställningsskydd och rimliga skäl att avboka, så är vi mycket skeptiska till att boka resor i framtiden. Hur kan Resia få fortsätta sälja resor, när vi inte har fått tillbaka våra pengar.😡😡😡😡😡😡😡😡 | 0 | sv |
Snabb leverans och inget krångel med någonting. Mycket nöjd med denna webbutik. | 1 | sv |
Pga Corona kunde jag inte åka som planerat och kundservice på Expedia vägrade hjälpa mig. Bad om att få bli uppringd av ansvarig/chef men då fick jag till svar att det var 4(!) veckors väntetid för det? Fick inga pengar tillbaka då de ansåg att anledningen till att jag inte kunde åka var "frivillig", vilket den inte alls var (de verkade ha missat att det är en pågående pandemi i världen), jag kunde inte boka om resan, trots(!) att jag köpt en ombokningsbar biljett. Får alltså inga pengar tillbaka för min resa, lurendrejerier. Skulle inte rekommendera Expedia till någon. | 0 | sv |
Bra priser och snabb leverans! | 1 | sv |
Grymt snabb leverans o bra hemsida | 1 | sv |
Fick inte köpa mot faktura trots att jag aldrig i mitt 59-åriga liv fått någon betalningsanmärkning och varje vecka handlar över nätet och aldrig varit med om att bli nekad att handla på det sättet. När varorna sedan kom efter kontantbetalning så levererades dom till en DHL-ulämningsställe 2,5 mil från mig trots att det finns ett utlämningsställe 3 km från min bostad dit alla andra leveranser kommer.Kommer aldrig mer att handla från Kontorsgiganten. | 0 | sv |
Liten I storlek | 0 | sv |
Svin skön säng och bra täcke och kuddar. Man får verkligen det man betalar för. Frugan sover äntligen som en prinsessa utan ryggvärk! Tempur säng har vi. | 1 | sv |
Bra serviceMycket tillmötesgående och jättenöjd med snabb leverans. | 1 | sv |
Fungerade efter några försök! | 1 | sv |
Har väntat på mina varor mer än en vecka nu. Inget svar på mailen och inget svar på telefonen. Inget besked om försändelse, bara en orderbekräftelse. Jag kommer att reklamera mitt köp på kortet enligt de lagar som gäller om ytterligare 7 dagar om jag ej fått besked från dom. | 0 | sv |
De misstankar om bluffrea och vilseledande marknadsföring som konsumentverket har om er gör att jag avstår från köp! | 0 | sv |
Snabbt, smidigt och prisvärt! | 1 | sv |
Boken ( Tove Jansson/ Sommarboken) som jag hade beställd var oläslig på flera sidor p.g.a trycksvärta som sträckte över sidorna. -Fick pengar tillbaka för boken efter jag hade skickat bilder som bevis, men fick betala frakten för paketet, vilket känns inte rätt eftersom varan som jag fick var förstörd.Kvinnan som jag fick kontakt med var dock vänlig och tillmötesgående. | 0 | sv |
Med berömd godkänt, då det inte var några problem med att efter beställa. | 1 | sv |
Har vilseledande reklam på google.com. Aldrig mer mrjet.se | 0 | sv |
Jättebra onlineshop, enkelt, smidigt och bra utbud | 1 | sv |
Bra service och stor förmåga att ordna när jag beställt fel | 1 | sv |
Instämmer med de kunder som tidigare påpekat ett så bedrägligt faktura-system de har. Har nog aldrig, eller i alla fall inte de senaste tio åren, varit med om att man efter e-shopping får en pappersfaktura i själva paketet. Allra oftast får man den på Mail eller i undantagsvis i ett separat brev i brevlådan. Att skicka den i själva kartongen med varorna gör att det är som gjort att missas då de papper som brukar medfölja sällan är annat än följesedlar/packlista. Så det blev en påminnelseavgift även för oss och första och sista shoppingupplevelsen på den här sidan. Förstår inte att det ska vara så svårt att ändra en rutin som onekligen tar kunder ifrån er?Allt annat med beställningen funkade bra, men det hjälper tyvärr inte omdömet nämnvärt. | 0 | sv |
Jeg ville ønske, jeg havde set på Trustpilot, før jeg tegnede abonnement! Som andre også skriver her, har jeg kun modtaget intropakken, selvom de stadig har trukket penge for flere pakker. Jeg har opsagt abonnementet, men tvivler på, jeg får den pakke, jeg har betalt for. Så jeg kan kun sige som de andre: Lad være med at tegne abonnement hos dem! | 0 | sv |
Beställt 3 trosor med hemleverans till min syster som bor på ett särskilt boende. Trosorna kom till en ICA butik, där postnord avlämnat godset för avhämtning. Helt fel. Hemleverans var det, vilket bekräftades från ICA vid tel samtal. Postnord hade cirka 300 samtal före mitt samtal, närhelst jag ringde för att prata om felleverans. Så det gick inte. Hemleveransen var helt avgörande för min beställning. Min syster har inget id-kort heller. Så något bud gick inte att skicka för avhämtning. ICAbutiken vägrade lämna ut det tunna paketet utan min systers ID. Så 350 kronor har jag förlorat och lärt min läxa. Aldrig mer beställning från triump. | 0 | sv |
Jättefina mobilfodral. Precis som på bilderna. | 1 | sv |
Nöjd som kund!Varorna till belåtenhet | 1 | sv |
Avråder som övriga att handla härifrån. | 0 | sv |
Jag ger bara två stjärnor för att jag inte blev informerad om att det var ett packet som inte kunde levereras i tid. | 0 | sv |
Bedragare och skojare …Undvik!!! | 0 | sv |
Smidigt och lättförståeligt. Enkelt att beställa och snabb leverans. Saknar mer flexibilitet i tid för lämning och hämtning. Bugg i leveransadress. | 1 | sv |
Fin och rymlig men ramlade av efter en vecka även fast man satte upp den enl. Anvisning | 0 | sv |
Försöker avboka en person på nätet, gick inte. Ombokade resa med hytt, fick betala på nytt för hytten. Mycket dåligt av er,men trevlig personal. | 0 | sv |
Snabb leverans och mkt bra produkter!!! | 1 | sv |
Vi är så nöjda med våra barstolar i svart läder från By Crea! Snygga, stilrena, sköna och perfekt storlek! Verkligen värt pengarna! | 1 | sv |
Den 25/11 beställde jag via nätet bland annat glasfiberväv G 135 V 25, jag beställde två för 818,30 styck. Det fanns två rullar kvar enligt listan.Leveransdag blev satt till 26/11 men man skulle skicka sms som vanligt när det fanns klart att hämta.26/11 gick och inget sms så den 27/11 ringde jag kundtjänst och frågade var min beställning var.En mycket trevlig man svarade att det var väven, där fanns det bara en hos butiken men han blev väldigt förvånad när han hörde att jag inte hade blivit kontaktad av butiken.Han skulle ringa till dom och säga till att dom skulle höra av sig.Nåväl, 27/11 kl.17.00 hade ingen ringt så jag skickade ett mejl till kundtjänst med en ny förfrågan om vart materialet tagit vägen, inget svar.30/11 10.05 fick jag ett mejl från kundtjänst att det tyvärr saknades en rulle men allt annat var klartså om jag ville ha det så kunde jag få det, jag svarade att det ville jag.Senare på kvällen ringde en ung man från Bauhaus och informerade mig om att allt var klart att hämta, jag svarade att ”jag kommer i morgon bitti”.När jag kommer till Bauhaus på morgonen den 1/12 och går till utlämningen så ser jag att den rulle som man lagt i vagnen var G 100 N, inte det som jag beställt så man började ju fundera.Det slutade med att jag köpte 3st 15 meters rullar av G 135 V, kostade mycket mer än dom andra.Jag hade bokat in en målare som skulle komma och jobba den 27/11 och 28/11 med väven,Så jag fick betala för 16 timmars arbete a 450 kr plus moms men där målaren jobbade 6 timmar.Nu har jag fått beställa ny tid med målaren.Slutsats: en väldigt dyr affär att använda Bauhaus nätbokning istället för att gå till butiken själv.Mats RoswallOch så kom då ett svar som säger ingenting ( som förväntat ):Svar från ägaren för 54 minuter sedanHej Mats,Tack för din recension!Vi beklagar att du har den upplevelsen.Vi jobbar ständigt för att ge en bra och professionell service till alla våra besökare och kunder. Du får gärna höra av dig till oss om du vill berätta mer om din upplevelse.Med vänlig hälsning,Bauhaus Länna | 0 | sv |
Mitt val blev mitt i prick, visste inte att det fanns så mycket att välja på. Allt fungerade bra❤️ | 1 | sv |
Plånboksfodralet passade som det skulle. Snabb leverans. | 1 | sv |
Beställde en keps igår men har inte fått någon orderbäkreftelse | 0 | sv |
Gjorde en beställning, både recept och annat den 24/4, den 4/5 hade ordern inte kommit, den hade fastnat i Stockholm så mejlade early bird och fick då svar att paketet blivit slulet🙄inget meddelande om detta därifrån..Ringde meds och de skulle skicka en ny order och lovade den skulle komma igår men icke🤬Vid 17 idag kom paketet iväg från meds..🙄Aldrig mer meds, går tillbaka till apotea | 0 | sv |
Fantastiskt bra produkter och snabb leverans. Jag är mycket nöjd. | 1 | sv |
Fina moderna kläder i stora storlekar. Son 17 år som gått upp kraftigt i vikt pgr av Hypotyreos. Samt är Han väldigt lång. Så glad över att äntligen få ha kläder som passar och till och med känns rymliga. Så glad över att jag hittade till XX Kläder 😊Ni är toppen Fortsätt med Alla dessa rejäla storlekar och många färg val. Ofta när man väl finner några kläder i stor storlek Så är färgerna tråkiga och få att välja mellan. Men inte hos Er👍Dessutom bra service och snabb leverans. Rekommenderar Er verkligen till Andra kunder. | 1 | sv |
Kontot fungerar inte och jag kan inte boka utslagstider. Ingen svarar på deras s.k. supportmail och inget telefonnummer. Helt värdelösa!Michael T | 0 | sv |
Fruktansvärt dåligt! Jag och dottern hyrde film för att ha filmkväll... 40 minuter fick vi se sen gick det inte att titta längre! Så här sitter vi en lördagkväll förbannad mamma med en besviken dotter...1 stjärna är till och med för mycket!!!! | 0 | sv |
Bara positiv | 1 | sv |
JAG AVRÅDER ER STARKT ATT HANDLA FRÅN HOMEROOM!!beställde en vara där säljaren lovade att ta bort fraktkostnaden när jag gjort klart beställningen, därefter säger säljaren att det tyvärr inte går att plocka bort frakten och kan plocka bort ordern istället och att ett mail kommer inom 30 minuter med bekräftelse. 6 timmar senare och inget mail har kommit. Ringer in igen för att kolla varför inte ett mail kommit, då svarar en väldigt otrevlig person som säger att den inte är plockad ur systemet.DETTA ÄR ETT BLUFF FÖRETAG OCH JAG AVRÅDER ER STARKT!!!! | 0 | sv |
Snabbt och smidigt bemötande och svar | 1 | sv |
Var hemma och väntade på ett paket som skulle levereras. Jag hade gått med på att få vara lämnad utanför dörren.När jag fått bekräftelsen att godset är levererat så går jag efter några minuter ut för att hämta det... BORTA!!! Tips: Lämna aldrig fullmakt till leveranser av något värde till dessa skojare, dom fotograferar godset, markerar som levererat.Vad som händer sen är rena spekulationer men man kan ju undra om dom tar med sig godset då dom kan hävda ansvarsfrihet? För att sedan kränga av det till närmsta hälare kanske. Mycket mysko. Aldrig hänt med någon annan speditör, inte ens postnord.Kriminella i företaget? | 0 | sv |
Ett litet paket läggs i en stor kartong med mängder av papper. Som man får betala dyr frakt för. Koppel 89 kr frakt 69 kr.Handlar ej mer hos er. | 0 | sv |
Perfekt och snabb leverans | 1 | sv |
Bra bemötande, snabb leverans. Ingenting är omöjligt. Rekommenderas | 1 | sv |
Snabb leverans! 👍🏼 | 1 | sv |
Snabb leverans och bra produkt. | 0 | sv |
Bra och snabb leverans | 1 | sv |
Snabba leveranser och bra priser | 1 | sv |
Leveransadressen blev fel, såg aldrig att leverans Stockholm var för i kryssat.Hade ett litet h..e innan ordern annulerad och ny inlagd.Kundmottagaren per telefon hade en ängels tålamod, med mig... | 0 | sv |
Snabb och bra service! | 1 | sv |
Produkten omöjlig att använda utan egna justeringar | 0 | sv |
I både uppstart och mitt kommande avslut av mitt Internet.se abonnemang har servicen varit mycket professionell!Bara att rekommendera! | 1 | sv |
Fick min beställning fort och är nöjd med GPS sökaren från Northtracker.. | 1 | sv |
Paketen blir ju liggande flera dagar på terminal. Har tagit över sämstaplatsen av Post Nord. | 0 | sv |
Klarna väljs automatiskt, och man har inte chans att betala med kort. Har mycket dåliga erfarenheter av Klarna som gör allt för att man ska betala tilläggsavgifter. Därför handlar jag enbart med kort, men det kan jag inte göra här så det blir tack, hej och avbokning. | 0 | sv |
Beställde vinflaskor klara från Ölkompaniet. När jag fick hem flaskorna visade det sig att Ölkompaniet skickat mig begagnade vinflaskor (repiga, fula, klister kvar och olika modeller). Det står inget på Ölkompaniet beskrivning av produkten att de säljer begagnade flaskor. Jag kontaktade Ölkompaniet för retur och att de skulle betala returfrakt pga felaktig beskriven vara. Jag fick detta svar av Ölkompaniet:"Tråkigt att du inte är nöjd med dina flaskor.Du har naturligt vis rätt till återköp men vi kan inte att stå för frakten tillbaka då vi inte anser att vi har skickat fel vara. Stod inte heller att flaskorna skulle vara nytillverkade." Med andra ord, beställer du från Ölkompaniet kan du inte räkna med att få en ny produkt om det inte står att det är en nytillverkad vara. | 0 | sv |
Bra pris på ekologiskt och snabb frakt. | 1 | sv |
Såååå gott och snabb leverans | 1 | sv |
Som mange nok ved, skal man udfylde en eksporterklæring, når man køber dåse øl/vand.Hvad I måske ikke ved er, at denne eksportformular ligger i er stak på en bord, hvor folk så udfylder navn, adresse, nationalitet, pas nummer eller kørekort nummer, samt dato og underskrift - alt sammen persondata, der skal passes rigtig godt på.Og så til problemet ... denne formular har reklamer på bagsiden, og tryksværten herfra, virker som karbonpapir, hvilke laver en nydelig kopi på det underliggende stykke papir.Jeg samlede flere løse formularer sammen, hvor der tydeligt kunne læses alle disse data, og så er det jo nemt for en kriminel at udnytte ens data.jeg afleverede formularerne i receptionen, og viste dem problemet, men personalet forstod tydeligvis ikke problemstillingen - så pas på jeres data. | 0 | sv |
Ingen leverans ännu | 0 | sv |
Snabbt levererat och bra priser | 1 | sv |
Snabba leveranser och bra kvalitet | 1 | sv |
Det var fina blommor men Blommorna levererades en dag för tidigt. Så därför får ni några minus poäng där.. | 0 | sv |
Blev uppriktigt positivt överraskad,när jag fick beskedet att Förebygg annulerar deras påstådda avtal med mig ang skydd mot IT kapning.Jag hade bara godkännt en gratis provperiod o inget annat. | 1 | sv |
Snabb och bra service. | 1 | sv |
Att lova leverera viktiga receptbelagda mediciner, men inte leverera på nästan 4 dagar är väldigt illa. Hur tänker ni? Det räcker nu | 0 | sv |
Köpte klass A bollar och allt var till belåtenhet. | 1 | sv |
Fick jättefin service av min profilcoach. Hon hjälpte mig att fixa till mitt CV och gick sen igenom hur hela hemsidan fungerar. Vet inte om de ringer till alla medlemmar, men jag tyckte iallafall att det var så trevligt att hon tog sin tid och ringa upp mig. Jag är nu premium och ska boka in gratisfotograferingen som de erbjuder. Ser fram emot att börja söka jobb!! | 1 | sv |
Pajasföretag som inte har koll på sin prissättning och vill ha mina pengar ,men sedan häver köpet och sedan lägger ut samma vara för 30kr mer. Vet man inte vad man håller på med kanske man skall sluta, med vad man nu gör | 0 | sv |
Snabb leverans och bra stora storlekar med sköna sulor | 1 | sv |
Vi fick klara, raka och pedagogiska svar på våra frågor mkt snabbt. Vi är mycket nöjda. Peter och Eva | 1 | sv |
Snygg och klädsam klocka till bra pris 👍Lite krångligt spänne första gången jag skulle sätta på den. | 1 | sv |
Det är bra men inte alltid hittar det lägsta priset. | 1 | sv |
Har inte fått betalda varor än ca **** riksdaler. Gått ca 10 dagar. Ej iväg skickade ens. Ej svar på mail. Har beställt av er några gånger men aldrig mer tyvärr /// En fd. kund | 0 | sv |
Missa inga betalningar pga av sjukdom el liknande... skickas direkt till inkasso utan förvarning. | 0 | sv |
Bedragare !Fått ett trasigt batteri. Även om de inte har ett sådant batteri i lager vill de inte återbetala. Håll er borta! | 0 | sv |
Missnöjd. Bet och klart. Inget nallebud. | 0 | sv |
Telia är ett av dem sämsta bredbanslevrantörerna som finns ute på marknaden. Internetet blir bortkopplad var 5 minut när man tex jobbar. Dem säger att dem har löst problemt men en dag senare kom de tillbaka och man blir bortkopplad regelbundet. Helt enkelt pissar jag på Telia. Går inte ens kolla på blocket utan något strul som ej går att lösa utan att sitta i kö i flera timmar tills att bli bemött av att man endast ska starta om routen men inga fler lössningar som är de första man gör du man upplever strul. Riktigt okunnande folk. Är riktigt missnöjd | 0 | sv |
Fick min vara och är nöjd. | 1 | sv |
Enkelt, snabbt och snyggt! | 1 | sv |
Jag måste säga att ni har de bästa läsglasögonen. Har köpt minst 20 st genom åren. Jag tycker dock de är mkt dyra tyvärr men det är ju relativt till ens inkomst. Önskar att ni hade nån form av erbjudanden för trogna kunder eller liknande. | 1 | sv |