text
stringlengths
5
3.37k
label
class label
4 classes
“رحله جيده”. التصميم. نظام الاكل والأصناف في الاكل ضعيفه لا توجد راحه في النوم بسبب المخدات مداخل الفندق والممرات صغيره بنسبه لمستوى خمسه نجوم
45
“لا انصح فيه”. الافطار كان جيد. غااالي ومايستاهل خمس نجوم
12
“سوء معامله”. الموقع. طريقة الاستقبال غير جيدة من قبل احد موظفي الفندق وعند طلب تغير غرفة مطله على البحر طلب مني مبلغ مبالغ فيه جدا وانا عن نفسي لا اتمنا العودة إلى هذا الفندق مرة اخرى
12
“فندق ممتاز جدا”. فندق ممتاز من جميع النواحي وانصح به كل زوار الشارقة.
45
“فندق متميز ومن الطراز الأول”. أفضل خيار للسكن في الشارقة ودبي وماجاورها....
45
“١٠”. كل شي في الفندق ممتاز ويطلع على أجمل منظر في الشارقة وسوفا اعود لزيارة مجددا.
45
استثنائي. كل شي. لا شي
45
“فندق جميل للعائلة المحافظة”. كل شيء جميل وتعاون الطاقم ممتاز وحتى تم ترقية حجزي من غرفة إلى جناح تنفيذي مجاناً والاثاث جديد والغرفة كانت فخمه والاضاءة كانت روعه.
45
“للفخامة عنوان”. فندق رائع للاسترخاء.
45
“السعوديه القصيم”. النظافه . الهدوء و. ارتفاع سعر الخدمات و ضعف الواي فاي
45
"“ماجد المزروعي”. الموقع ممتاز ، هدوء ، النظافه ممتازه ، الخدمه عاليه الجوده ، الاستقبال رائع ، الفندق حديث وأنيق. غالي نوعاً ما"
34
“ممتاز”. ممتاز. لايوجد
45
استثنائي. كل الامور ممتازة لاسيما الطعام. وخدمة الغرف السريعة. والهدوء. سكنا خمسة ايام ولم نستفد من خدمة المسبح لطول مدة الصيانة.
45
“ازعاج”. . ازعاج عشان الجيك أوت الساعه 11 الصبح
12
"“الأصالة و الإبداع”. تصميم الفندق رائع ، إدارة ممتازة ، طاقم العمل ممتاز .. "
45
“فندق ممتاز”. قربه من المسجدوتعاون الموظفينعدم وجود الكحولياتالمسبح مكيف داخل المبنى. صغر الموقف أمام البوابة
45
“السعر مرتفع”. الخدمات و الموقع و طاقم العمل ممتاز. السعر مرتفع
45
“روووووعة”. جدا اكثر من الرائع وتصميم الديكور عجيب افضل من الصور المعروضة وكل الخدمات ممتازة !!.
45
“جيد جدا وانصح الجميع بتجربة هذا الفندق”. النظافة الموقع الهدوء. وجود عطل في مغسلة الحمام
34
استثنائي. احترام.
45
ممتاز. . تصاعد الروائح إلى داخل الغرفة
45
ممتاز. سلاسة وبساطة الفندقمع قمة الخدمات ونظافتهاخدمة السيارة رائعة ومريحةكذلك حمام السباحة رغم صغرهسرعة استجابة الطاقم وأرجو أن يكون ذلك دائما. لا شيء إلى الآن
45
جيد جداً. كل شي حلو في فندق موقع وهدء تام انصح فيه. صار موقف بصراحه تضايقة منه انا كنت حاجز مع فطور وقالوا لي الفطور يعني سحور وقلت مب مشكلة و فطرنا ع حسابنا وقت السحور يكون مجانا وطلبنا اكل وقت الخروج كانوا يبون يدفعوني مبلغ السحور طبعا رفضت ادفع ولف و دوران في نهايه دفعت لهم وفيك راسي لاني كنت مستعجل ع الطلعه
34
استثنائي. الفندق رائع جدا ونظيف جدا جدا اتمنى ان يستمر الوضع هكذا دائما بالذات مستوى النظافه عالي جدا. لاشي
45
جيد. موقع الفندق قريب من الأسواق و البحيرة ومسجد النور الاكل في الغرفة العشاء و الفطور كان لذيذ أعجبني طريقد استخدام الإضاءه. لم تعجبني الارضيه هي من مادة بلاستيكية لم يوفرو لي سرير لطفل رضيع بحجة نفاذ الاسره
34
“ممتاز”. نعم.
45
“باختصار رائع”. . الواي فاي سيئ
34
"“فندق متميز بالفعل”. النظافة ، سرعة الخدمات ، مساحة الغرفة ، بصراحة كل ماب متميز. لم اجد مالا يعجبني ، على العكس"
45
“سلطنة عمان”. كل شي بهذا الفندق ممتاز. لاشي
45
ممتاز. الفندق نظيف وديكوره عصري ويوجد كرسي يتحول لسرير للاطفال. الاضاءه جدا خافته ...
45
استثنائي. كل شي تقريباً. الواي فاي يقطع احياناً
45
استثنائي. ااخر راحه. تضليل المواقف
45
رائع. نظافة الفندق وكونه جديد وتعامل الطاقم ممتاز. مواقف السيارات ترابية وغير مضلله مساحة الغرفه نوعا ما
34
“لا للسياحة الداخلية في ضل غياب الرقابة”. لايوجد لان غرفة خمس نجوم في الشرم مع بوفية افطار من مالذ وطاب واطلالة على البحر لا تكلفني ٢٥٠ ريالوانتم باسعار غير عادية وفطور لا يقدم حتى للمساجين واطلالة على جبال تجيب الهم. لايوجد لان غرفة خمس نجوم في الشرم مع بوفية افطار من مالذ وطاب واطلالة على البحر لا تكلفني ٢٥٠ ريالوانتم باسعار غير عادية وفطور لا يقدم حتى للمساجين واطلالة على جبال تجيب الهم
01
مخيب للأمل. . الفطور سيئ والاستقبال نصابين
12
جيد. النظافةالهدوءسهولة الوصول. انشغال الاستقبال بجواﻻتهم وبرودتهم .اضاءة الاستقبال ضعيفة .
34
“اسوء فندق او ليس فندق غرف مفروشة كتير عليه”. لم يعجبني شيء. الغرف صغيرة و نوعية الفرش ليس من مستوى المطلوب . الحمام صغير جدا .القيمة المادية مرتفعة جدا مقابل الخدمة و نوع المكان من الاخرى المكان سيء جداً.
12
“لا انصح به يوجد الافضل بالقرب منه”. . تعامل الموظفينوجبة الإفطارتفصيل الغرف و دورات المياة ضيقة
12
"“لا داعي للسفر لاي سياحة داخلية طالما المستثمرين لا يعرفون كيف يستقطبون سواح”. لا شيئ يوازي قيمة مادفعناه ،، الفطور كانه للمساجين وليس لنزلاء دافعين مبالغ ،، لو تم السفر لاي دولة خارجية لما دفعنا نص هذا الميلغ. النصب في المبالغة اثناء ترويجه عبر بوكنق"
01
ضعيف. شبكة الواي فاي فقط لاغير. الافطار لم يرتقي لمستوى المقبول.الحمام سئ جدا جدا وصغير الحجم .عدم الراحة بالنوم بسبب سماع الشارع من الخارج و ذلك يعود لعدم اغلاق الشبابيك باحكام.
12
"“جيد نوعاً ما”. لم أجرب الإفطارالسرير مريح جداً عند طلب أي شيء يأتيك العامل بسرعة صاروخيةيوجد لديهم أنواع القهوة رائعة جداً توجد مغسلة ملابس تحت الفندق تابعة له وأسعارها رخيصة وعادية وخدمتها سريعة. ١- الأثاث مع أنه نظيف إلا أنه قديم ٢- الفوط غير نظيفة ولاتشجع على استخدامها٣- السكن جيد نوعاً ما ونظيف لكن بجواره فندق حديث وجديد وأنظف وأجمل بمئة مرة وبمساحة تعادل ضعف المساحة حيث أن شقة بها صالة وغرفة بنصف سعر غرفة في فندق أبها كراون ، لذلك أقول الفندق جيد لكن سعره مبالغ فيه ٤- رائحة العطور في كل مكان مزعجة جداً وهذا هو السبب الرئيسي لجعلي أنتقل إلى سكن آخر ، المعطرات الرديئة موزعة في كل مكان إلى درجة أنني وجدت تحت المغسلة علبتين معلقتين من معطر ""رحال"" للسيارات !! الأرضيات والدواليب وأسطح الطاولات لزجة بشكل مزعج بسبب أنهم يمسحونها بماء مخلوط به معطرات رائحتها لاتجلب إلا الصداع والغثيان ، المصعد معلق به قطعة تبث رائحة فراولة تقتل كل من لايتلثم عند ركوب هذا المصعد الممرات واللوبي أيضاً رائحتها مزعجة لكثرة المعطرات :: وباختصار فإن المشاكل الرئيسية في الفندق تتمحور حول المبالغة في السعر والتعطير"
34
“جيد”. الغرفة والصالة جيدة وواسعة. الحمام صغير جداارضية الغرفة قديمة والبلاط غير ثابتالافطار فقير جدا
12
“عنوان للحساسيه والربو”. النظافه. الموقع. لايوجد عازل صوت بين الغرف. رائحة المعطرات في كل مكان حتي المصعد تصيبك بالحساسيه والربو. وبشكل يفوق المعتاد. لايوجد مطعم.
12
ضعيف جداً. للاسف ولا شيء. كانت اتعس اختيار لي نطافة سيئة استقبال سيء اكل سيء
01
مخيب للأمل. . مبنى من الداخل قديم والحمام ضيق
12
"مخيب للأمل. الغرف لا بأس فيها. لا يوجد مطعم جيد ، الأفطار ليس جيد ، قيمة الإقامة تعتبر مرتفعة مقابل الحجز في هالقندق"
12
“ليس من سمع كمن راى”. الاستقبال جيد واحد العماله من الجنسيه النيباليه متعاون. دورات المياه السخان عطلان والاستحمام ماء بار رغم برودة الجو مما جعلنا نغير الغرفه
01
“سيئه”. اعجني موظفي الاستقبال فقط. الغرف صغيره ودورة المياه صغيره جدا والسعر مبالغ فيه جدا لا يستحق دفع هذا المبلغ مقابل غرفه صغيره ودورة مياه سيئهعمال الاستقبال ممتازينالموقع سئ مواقف السيارات غير جيد
12
“غير راضي عن المكان مقابل المبلغ المدفوع”. . كنت اتوقع انه فندق ولكن طلع شقق فندقيةدروات المياه سيئة وصغيرةالمبلغ غالي بالنسبة للشقة غرفة ودورة مياه
12
“السكن في ابها”. لاشي. اخذت جناج بمبلغ 500ريال لليوم وهو لايسوى 100 ريال لايوجد نظافة والمكان مزحوم باشجار الزينه والكنب غير نظيف والشقق مكتومه الصراحه لاانصح به لاني غيرته ثاني يوم واخذت شقه كبيرة ب 200 ريال في اليوم في ابها القصور انصح به.
01
“لاشي”. صراحه الموقع ممتاز والخدمة بس غالي السعر نوعاً ما. لاشي
34
“غير مرضي”. . الحمام صغير جدا وغير نظيف
12
“المكان مريح ونظيف والاستقبال محترمين وبشوشين”. شباب الاستقبال كانوا رائعيننظافة الغرفة وتجهيزاتها رائعةموقع المكان وسطي وقريبة الخدمات منه. الفطور سيء وغير منوعمنع العزاب من الاكل في المطعم علما بانه فارغ اغلب الوقت
45
ضعيف. موظفو الاستقبال جدا متعاونين. الحمام صغير وأسعار الكوفي شوب بالفندق غالية جدا ومبالغ فيها وموقعه بعيد عن الخدمات ومظينة أبها.
12
“لا يستحق التجربة اطلاقاً”. لا شيئ. لا يستحق نصف المبلغ المحدد
01
“اقامه سيئه”. الاسعار مبالغ فيها النظافه سيئة جدا الاثاث سي كل شي سئ. مااعجبني شي
12
"“ليلة لن تتكرر.”. . -التصوير غير واقعي ويعطي انطباع أن المكان فسيح وهو ضيق. - المكان يعجّ برائحة الدخان ، خاصةً غُرف النوم. - السعر باهظ ولا يستحق ذلك. - دفعت ١٠٠٠ ريال ليله واحده وغرفتي نوم ، ولو دفعت نصف هذا المبلغ في شقة مفروشه لكان أنسب. - لازلت مستاء أنها وأسرتي من تلك "
12
جيد. . سعر الغرف والجناح مو مرضيه مره وهو مو فندق عليه الكلام يعتبر اجنحه
34
ضعيف. لم يعجبني شي بالفندق. ضيق الغرف والحمامات وقله النظافه وعدم جوده الواي فاي
12
“يجب على إدارة الشقق الاهتمام بالعملاء ومتابعة الموظفين بالنزل”. الموقع جيد وتوفر المطاعم والأسواق بالقرب منه. سوء تعامل موظفي الفترة المسائية من موظف الاستقبال الى العمالة السعر مرتفع جدا ولا يتوازى مع مستوى السكنعدم نظافة المناشف والأدوات في المطبخ والحمامات
12
ضعيف جداً. فندق فاشل وضعيييييف جدالا شياعجبنيلا من. الموقع ولا من الاثاثاثاث قديييييممرة و بالامانهلايستحق أي درجه مرضيه. الأسعارمبالغ فيها علا مستوى الاجنحهوالشي الثاني مابني علئ باطل فهو باطلالتقييم الإخوان المصريين الموظفين ف الاستقبال يطلبون منك انك تقيمهم وتعطيهم عشرة من عشرة وهذا اللياكتشفته من إقامتي في الفندق
01
مخيب للأمل. خدمه الغسيل. الاثاث قديم
12
“خسارة ريال واحد”. لا شئ اعجبني. الوساخة ووجود الفئران والصراصير بالغرف والاسياب
01
استثنائي. النظافة العامة -- المظهر العام للفندق -- بشاشة موظفي الاستقبال و بقية الموظفين.
45
"رائع. قريب للمطار ،، وجود عدة مطاعم قريبه ايضاً يوجد مغسله في الفندق نفس سعر المغاسل العادية. بعيد من السودة."
34
“من يبي يرتاح”. اعجبتني كثرة الورود. الغرف صغيره جدا والفرش غير نظيفه كذلك وجود ازعاج
12
“اسواء مكان”. سيّء جدا. تم حجز شقه بغرفتين وعند الوصول الموظف يعطيني غرفه وصاله يقول هذا حجزك
01
استثنائي. . عدم وجود مكيف في الصاله
45
“سيء جداً”. مافيه شيء معجب. عدم الاهتمام بالنظافةالصالة ضيقة جداوكذلك الحمام العفش وطني يعني لم علبهاسعار السندوتشات مبالغ فيها تقييم الموقع في البوكنج غير صحيح المكان غير مرضي ادفع مائة ريال زيادة عن سعرهم واسكن في افضل فندق الغرف ضيقة جداً
12
مخيب للأمل. موظفي الاستقبال متعاونيين بشكل جيد.
12
مخيب للأمل. الغرف ودورات المياه متهالكه لا يستحق القيمه نهائياولو ادري انه كذا ماحجزت فيه نهائيا وسلامتكم.
12
"مخيب للأمل. لا شيء يميزه عن أي ما يسمون أنفسهم بأجنحة فندقيه ... الاثاث قديم ، النظافه غير مقبوله المبلغ لا يتناسب أبداً مع الغرف .."
12
جيد. معقول جدا.
34
مخيب للأمل. الموقع. اسوء فندق سكنت فيه أخذت جناح المكيف شغلته كب علي غبار دورات المياه كوب الي بداخله الفرشه والمعجون تربان وسخ اعوذ بالله المحبس يهرب مويه الكنب والمفروشات قديمه الاضاء معدومه
12
جيد جداً. موظفي الاستقبال. السعر مرتفع مع ما يقابله من شقق مفروشة و فنادق 4 نجوم
34
جيد. . دورات المياه صغيره جدآ
34
ضعيف. خدمات وأثاث سيّء. خدمات وأثاث سيّء
12
“غير شرح وتحس بالضيق داخل ممراته”. موظف الاستقبال كان رائع في ترحيبه ووداعه. الكفي سيئ جداًبموظف اسواء من الكفي
34
“ممتاز”. . تخيري في الاستقبال وقد سبق استجاري
34
مخيب للأمل. مستوى الفندق من ناحية النظافة والفخامة لا بأس به ويعتبر جيد على مستوى فنادق المنطقة. دورات المياة وأنتم بكرامة ضيقة جدا جدا .. ما ادري كيف فندق وهذه دورات المياة فيه .. الانترنت كان عطلان .. بجانب الفندق اشغال في الطريق تسبب الإزعاج
12
“عكر صوفها عدم وجود مطعم وقفل البوفيه امامنا عند البابه”. اعجبني حسن خلق الاخ محمد موظف الاستقبال جزاه الله خير. لايوجد مطعم في الفندقالبوفيه فيها موظف مصري لا يحترم النزلاء ويمتنع عن فتح البوفيه لهم بعذر قرب موعد صلاة الجمعة الساعة كانت 11 الا ربع صباحاصراحة تركت الفندق بسببه فهو سيء الخلق ويسيء لسمعة الفندق
12
“اللي يبي الزين لا يسكن هنا”. موظف الاستقبال كان متعاون جدا جدا وافضل شي فيه اني انا سكنت فيه. ازعاج مستمر اثناء تنظيف العمال للغرف المجاورة اصوات شباب عالية كأنه سكن عزابروائح كريهة تنبعث من دورات المياه وباستمرار
12
“السكن الأفضل.”. وجود جلسة خارج غرفة النوم.موقف النزلاء واسعة.. التكييف ضعيف.لايوجد ثلاجة تبريد.
01
“جيد جيدا .. تقييمي للمكان ..وأنا من سكان الرياض”. مكان جميل وهادىءونظيف ..وانصح به. عدم أخذ الاحتياطات عند انقطاع الكهرباء مثل الكهرباء البديله وإضاءات الشحن
34
“تجربة لن تتكرر”. . السعر غاليالشارع مدخله سئانقطاع الكهرباءالاستقبال غير متواجد للرد على الهاتف
12
“ممتاز”. موظف الاستقبال محمد شاب محترم جدا..
34
مخيب للأمل. . حقيقة ان الفندق اقل مستوى من المتوقع في مستوى النظافة عدم وجود مطبخ نهائيا واقلها وعدم وجود سخان للماء.
12
“ليس على المستوى المطلوب”. . ليس هناك خدمه سريعة .. والحمام قديم ويحتاج لتصليحات جديده .. والتكييف جدا قديم من نوع الشباك ..
12
"ضعيف. ترقية الغرفة إلى جناح بنفس السعر. لا ترتقي بمستوى فندق شقق مفروشة فقط ، مساحة الحمام صغير ، التكييف في غرفة النوم فقط ، صعب الوصول للموقع"
12
“الفندق ممتاز جداً جداً جداً”. مساحة السكن جيده كل الخدمات متوفره مستوى النظافة جيدجداً الى ممتازة التعامل ممتاز تلبية الطلبات ممتازة اشكر العاملين في الفندق. لايوجد الا ملاحظة واحده وهي ان الفندق لا يقدم اسره اضافية للأطفال
34
“فندق ممتاز جدااااا”. تعامل راقي و موقع ممتاز ونظافة. لا شي
45
“زائر”. كله تمام والاهم تعامل موظف الاستقبال الاستاذ محمد كان ممتاز ادبا وخلقا وخدمة فله مني كل الشكر.
34
جيد. الاستقبال كان جيد وتم ترقية الحجز بدون مقابل وشكر خاص لسيد مصطفى الالفي لزوقه وادبه وحسن الاستقبال. صغر حجم الحمام ومدخل الفندق من الطريق نظران للاصلاحات الطريق
34
"“للأسف سيىء جداً لا من ناحية النظافة او الموقع ،والسعر مبالغ فيه”. . الموقع سيىء"
01
رائع. النظافة وطاقم العمل وقربه من المطاعم. الموقع قريب من اصلاحات بالطريق تعيق الوصول له بسهوله
34
جيد. أنصح بالسكن فيه.انا كنت حاجز غرفه ولما وصلت تمت الترقيه الى سويت بنفس السعر علما بأن الغرفه اللي كنت حاجزها كانت متوفره وجاهزه ويشكرون على هذا صراحه .. أشياء كثيره في المينيو غير متوفرة0
34
استثنائي. فندق رائع وجميل. لا شيء
45
“mohamed”. فندق رائع جدا جدا. Nothaing
45
“تجربة غير محببة”. الطراز الكلاسيكي مع أنه مبالغ فيهتوفير أواني المطبخ والغلاية بالنسبة للجناح. استغفال طاقم الاستقبال للعميلالتأفف من أدنى طلب رائحة غرفة النوم جداً سيئة ومستمرة الجناح صغير جداًازدحام الأثاث داخل الغرف والممرات بالفندق بشكل مبالغ فيه
12
“فندق سيء اقرر عدم الذهاب له مرة أخرى”. عدم الراحة. الاكل سيء
12